在邦奇，有这样一支队伍，他们始终保持着强大的责任心和执行力💪，为客户提供“及时、专业、高效”的服务，用实际行动赢得客户的认可，他们就是邦奇的“工程师”们。👷

这段时间，他们已经陆续到岗，开启了工作模式。想看看他们的真实日常👀？我们派出了两位随行员，分别前往中石油（北京）和香格里拉大酒店（上海），记录下他们开工的一天。👇

7:30AM

整装出行 蓄势待发

上午7点30分，远方的朝阳刚刚升起，北京依然笼罩在一层薄雾之中。当人们还在贪恋晨梦，工程师鲁停已经整装完毕，进入准工作状态。

今天的主要任务，是维护服务器、维修故障灯具和故障模块。鲁停在这一专业领域，已有3年的经验，他相信自己可以尽快解决客户遇到的问题。💪

与此同时，1200多公里之外的上海香格里拉大酒店，另一群工程师也在进行工作前的准备。

在早会上，工程师们聚在一起，对前一阶段的工作进行了复盘，核对并分配了今天的工作任务。

他们从2月26日就开始了今年香格里拉的客房改造联网项目，始终保持着不懈的工作状态，预计2周之后就可以完美收官。😎

8:00AM

体检入场 全面防疫

新冠疫情还未结束，防疫工作不能松懈。工程师们都主动佩戴了口罩，经过体检或量体温，将相关信息登记在册，才由专门的工作人员引导入场。一系列严格的防疫措施，为业务的平稳运行保驾护航。👌

▲北京中石油项目组

8:30AM

专注工作 分秒必争

来到工作场地，他们开启了专注模式。维修是个“技术活”，不仅需要扎实的专业知识，还需要极大的耐心和毅力。⚡

每一次调试，都是一次挑战。涉及的每一个微小细节，都需要一丝不苟的专注力，需要专业细致的手法。一段时间下来，工程师们都开始出汗了，不过他们说：“这没什么，用心服务客户，是我们分内的事。”

敲门、入户、检修、离开，他们始终遵守维修礼仪，让服务尽可能地专业、周到。进出门换鞋、维修结束后清洁现场，这些小细节中，更是体现了他们的高职业素养。👍

12:00AM

午餐时间

中午12点30分到13点，是工程师们的午餐时间。平时他们经常点外卖，这样可以节省时间，通常是风卷残云般搞定，便又开始了下午的忙碌。

这段特殊的疫情时期，客户方贴心地为他们准备了工作餐，让他们感到方便不少。🍱

18:00AM

工作收尾 整理资料

下午6点，工程师们还在加班调试。他们正尝试用新思路，解决一个棘手的技术问题。“对客户的承诺，不能让它轻易落空了。”✌

7点半，他们终于“搞定”了，但是并没有休息，而是开始更新客户资料。这是他们长期保持的工作习惯：沟通纪录、检修纪录、服务报告都会被及时整理并保存。

后续他们还将跟进客户的反馈，并对工作进行复盘。💪

这是邦奇工程师们的一天，也是一年365天里平常的一天。无论何时，无论何地，他们总是全力以赴。他们执着地坚持和追求，不断提升业务能力和水平，用精细、专业的服务，赢得客户的赞誉。向他们致敬！向这份匠者之心致敬！👍